新闻分析/为人机共融时代做好准备李洁仪
2023-12-12 本站作者 【 字体:大 中 小 】
虽然不同领域对人工智能(AI)的定义也许存在差异,但核心层面的定义总是一致,就是AI会以电脑程式模拟及学习人类的思考,通过数据分析的能力,快速达至人类需要运用智慧才能完成的事情。
能够模仿人类对话的聊天机器人程式ChatGPT面世,俨如打开潘朵拉的神秘盒子,随即掀起一场科技浪潮,刺激AI技术的应用持续扩展,并深入至各个产业领域,配合更新迭代的昇华,一下子让“AI会否取代人类”的议题闹得沸沸腾腾。
善用AI优势 工作事半功倍
无可否认,AI技术的进步或会取代人类部分的工种,例如重复性的工作、资料搜集和整合等。另一方面,AI技术亦能够辅助增强人类的能力,提升速度、灵活性和效率,所以AI的普及是机遇与挑战并存。
AI技术发展一日千里,甚至被形容为“比电力影响更为深远”,诸如银行的客服对答机器人、超市的自动结账系统、工厂生产线的实时操作监控,全部可经由AI技术完成,从而省却过剩的人手。
虽然部分工种会因AI而消失,但某程度亦迫使人类学习更多新技能,所谓汰弱留强,适者生存。同时,要知道的是,AI技术仍有一些事情是无法胜任的,例如同情心、情感交流、抽象的判断。
因此,AI要完全取代人类的工作,是不可能的任务,AI的发展趋势,正由以往从人机对弈的零和游戏,迈向未来人机共融的大时代。

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